О Holidayys
Holidayys — торговое название Holidays Tours LLC, туристической компании со штаб-квартирой в Дубае, ОАЭ. Мы продаём билеты в достопримечательности, сафари по пустыне, круизы на доу, экскурсии по городу и трансферы по всем ОАЭ — в их числе Бурдж-Халифа, Феррари Ворлд Абу-Даби, Global Village, Dubai Frame и Лувр Абу-Даби — а также, через проверенных партнёров-операторов, впечатления в направлениях далеко за пределами Эмиратов.
Бронирования, сделанные на этом сайте, оформляются с Holidays Tours LLC, и мы выступаем продавцом по каждому платежу, принятому здесь.
5000+
Путешественников обслужено
56
Сотрудников в команде
3
Офиса
Коротко о нас
- Юридическое наименование
- Holidays Tours LLC
- Торговое название
- Holidayys
- Головной офис
- Shop #35 Wilson Building B, 2nd December Street, Al Jafiliya, Dubai UAE
- Другие офисы
- Аль-Карама, Дубай · Коттаккал, Керала, Индия
- Телефон
- +971 4 589 0001
- +971 4 589 0001
- Электронная почта
- info@holidayys.com
- Способы оплаты
- Карта, Apple Pay и Google Pay — платежи обрабатывает Stripe
- Также представлены на
- Viator и Google Things to Do
Чем мы занимаемся
Мы отбираем билеты в достопримечательности, однодневные экскурсии, сафари по пустыне, круизы и трансферы по всем ОАЭ — Дубаю, Абу-Даби, Шардже, Эль-Фуджайре и Рас-эль-Хайме — и показываем полную цену до оплаты. Наряду с этим мы предлагаем более широкий выбор впечатлений от проверенных операторов по всему миру.
Всё, что здесь представлено, можно забронировать в реальном времени. Наличие мест и цены берутся напрямую из системы бронирования самого оператора, так что то, что вы видите на странице, — это то, что действительно свободно в этот день.
Как проходит бронирование
Бронирование у нас намеренно короткое:
- Выберите впечатление, дату и количество человек — и увидите полную цену до того, как подтвердите бронирование.
- Оплатите картой, Apple Pay или Google Pay. Платежи обрабатывает Stripe, и данные вашей карты никогда не попадают на наши серверы.
- После того как платёж проходит, мы подтверждаем бронирование в системе бронирования оператора. Код подтверждения появляется на экране, а следом приходит письмо с подтверждением от bookings@holidayys.com с деталями и ссылкой на раздел «Управление бронированием». Если бронирование не может быть подтверждено, ваш платёж автоматически возвращается.
- Страница вашего бронирования — это ваш ваучер: сохраните её, распечатайте или добавьте в календарь и открывайте снова в любой момент в разделе «Управление бронированием» с помощью кода подтверждения и адреса электронной почты.
- Отмена подчиняется собственной политике каждого впечатления, которая показана на его странице до оплаты.
С кем вы имеете дело
Holidays Tours LLC — туристическая компания, базирующаяся в Дубае. Наш головной офис — это настоящее место, куда можно прийти, и у нас есть ещё два офиса — один в Аль-Караме, Дубай, и один в Керале, Индия.
Мы также являемся поставщиком на крупных туристических площадках, включая Viator, и наши впечатления отображаются в Google Things to Do — то есть наши объявления проверяются этими платформами перед публикацией, а не только нами.
Как с нами связаться
Вопросы до бронирования и изменения к уже сделанному бронированию попадают к одной и той же команде — по телефону, WhatsApp или электронной почте. Если у вас есть бронирование, укажите его код подтверждения — он есть в письме с подтверждением и на странице вашего бронирования.
Вопросы, которые задают путешественники
Holidayys — настоящая компания?
Да. Holidayys — торговое название компании Holidays Tours LLC. Её головной офис расположен по адресу Shop #35 Wilson Building B, 2nd December Street, Al Jafiliya, Dubai UAE. Каждое бронирование на этом сайте оформляется с Holidays Tours LLC — она же принимает платёж.
Что происходит после оплаты?
После того как платёж проходит, мы подтверждаем бронирование в собственной системе бронирования оператора. Код подтверждения появляется на экране, и мы отправляем его вам по электронной почте с адреса bookings@holidayys.com вместе с деталями вашего бронирования. Если бронирование не может быть подтверждено, ваш платёж автоматически возвращается, а мы пишем вам об этом — мы никогда не удерживаем деньги за неподтверждённое бронирование.
Как мне получить билеты?
Страница вашего бронирования — это ваш ваучер. На ней показан код подтверждения, и вы можете сохранить её, распечатать или добавить в календарь. В письме с подтверждением есть ссылка на раздел «Управление бронированием», где код подтверждения и адрес электронной почты, указанный при бронировании, открывают её снова в любой момент.
Можно ли отменить бронирование?
Это зависит от впечатления. На странице каждого предложения его политика отмены указана ещё до оплаты: некоторые можно бесплатно отменить не позднее чем за 24 часа до начала, другие не подлежат возврату. Чтобы отменить, откройте своё бронирование в разделе «Управление бронированием» и запросите отмену там, либо свяжитесь с нами.
Как я могу оплатить?
Картой, либо через Apple Pay или Google Pay, если ваше устройство их поддерживает. Платежи обрабатывает Stripe, и данные вашей карты никогда не попадают на наши серверы.
К кому обращаться, если что-то пошло не так в день мероприятия?
Позвоните нам или напишите в WhatsApp на номер +971 4 589 0001, указав код подтверждения. Проблему на входе лучше решать на месте, пока вы там.