À propos de Holidayys
Holidayys est le nom commercial de Holidays Tours LLC, une entreprise de tourisme et de voyages dont le siège se trouve à Dubaï, aux Émirats arabes unis. Nous vendons des billets d’attractions, des safaris dans le désert, des croisières en boutre, des visites de la ville et des transferts dans tous les Émirats — le Burj Khalifa, Ferrari World Abu Dhabi, Global Village, Dubai Frame et le Louvre Abu Dhabi parmi eux — et, par l’intermédiaire d’opérateurs partenaires sélectionnés, des expériences dans des destinations bien au-delà des Émirats.
Les réservations effectuées sur ce site sont conclues avec Holidays Tours LLC, et nous sommes le vendeur officiel de chaque paiement effectué ici.
5 000+
Voyageurs servis
56
Membres de l’équipe
3
Bureaux
En un coup d’œil
- Raison sociale
- Holidays Tours LLC
- Nom commercial
- Holidayys
- Siège
- Shop #35 Wilson Building B, 2nd December Street, Al Jafiliya, Dubai UAE
- Autres bureaux
- Al Karama, Dubaï · Kottakkal, Kerala, Inde
- Téléphone
- +971 4 589 0001
- +971 4 589 0001
- info@holidayys.com
- Paiements
- Carte, Apple Pay et Google Pay, traités par Stripe
- Également présent sur
- Viator et Google Things to Do
Ce que nous faisons
Nous sélectionnons des billets d’attractions, des sorties à la journée, des safaris dans le désert, des croisières et des transferts dans l’ensemble des Émirats — Dubaï, Abu Dhabi, Charjah, Fujaïrah et Ras el Khaïmah — et affichons le prix complet avant que vous ne payiez. À cela s’ajoute un catalogue plus large d’expériences proposées par des opérateurs sélectionnés dans le monde entier.
Tout ce qui figure ici est réservable en temps réel. Les disponibilités et les prix proviennent directement du système de réservation de l’opérateur, si bien que ce que vous voyez sur la page est bien ce qui est réellement disponible ce jour-là.
Comment fonctionne une réservation
Une réservation chez nous est volontairement courte :
- Choisissez votre expérience, la date et le nombre de voyageurs, et consultez le prix complet avant de vous engager.
- Payez par carte, Apple Pay ou Google Pay. Les paiements sont traités par Stripe, et vos données de carte ne parviennent jamais à nos serveurs.
- Une fois votre paiement effectué, nous confirmons la réservation dans le système de réservation de l’opérateur. Votre code de confirmation apparaît à l’écran, et un e-mail de confirmation envoyé par bookings@holidayys.com suit avec les détails et un lien vers « Gérer la réservation ». Si une réservation ne peut pas être confirmée, votre paiement est remboursé automatiquement.
- Votre page de réservation est votre bon : enregistrez-la, imprimez-la ou ajoutez-la à votre calendrier, et rouvrez-la à tout moment depuis « Gérer la réservation » avec votre code de confirmation et votre e-mail.
- L’annulation suit la politique propre à chaque expérience, indiquée sur sa page avant que vous ne payiez.
À qui vous avez affaire
Holidays Tours LLC est une entreprise de tourisme et de voyages basée à Dubaï. Notre siège est un lieu réel où vous pouvez entrer, et nous exploitons deux autres bureaux — l’un à Al Karama, Dubaï, et l’autre au Kerala, en Inde.
Nous sommes aussi fournisseur sur les grandes plateformes de voyage, dont Viator, et nos expériences apparaissent dans Google Things to Do — nos annonces sont donc vérifiées par ces plateformes avant leur mise en ligne, pas seulement par nous.
Nous joindre
Les questions avant de réserver, et les modifications d’une réservation déjà effectuée, parviennent à la même équipe par téléphone, WhatsApp ou e-mail. Si vous avez une réservation, indiquez son code de confirmation — il figure dans votre e-mail de confirmation et sur votre page de réservation.
Questions que posent les voyageurs
Holidayys est-elle une entreprise réelle ?
Oui. Holidayys est le nom commercial de Holidays Tours LLC, une entreprise de tourisme et de voyages dont le siège se trouve à Shop #35 Wilson Building B, 2nd December Street, Al Jafiliya, Dubai UAE. Toute réservation effectuée sur ce site est conclue avec Holidays Tours LLC, qui encaisse également le paiement.
Que se passe-t-il après le paiement ?
Une fois votre paiement effectué, nous confirmons la réservation dans le système de réservation propre à l’opérateur. Votre code de confirmation apparaît à l’écran, et nous vous l’envoyons par e-mail depuis bookings@holidayys.com avec les détails de votre réservation. Si une réservation ne peut pas être confirmée, votre paiement est remboursé automatiquement et nous vous l’indiquons par e-mail — nous ne gardons jamais l’argent d’une réservation qui n’est pas confirmée.
Comment obtenir mes billets ?
Votre page de réservation est votre bon. Elle affiche votre code de confirmation, et vous pouvez l’enregistrer, l’imprimer ou l’ajouter à votre calendrier. Votre e-mail de confirmation renvoie vers « Gérer la réservation », où votre code de confirmation et l’e-mail utilisé pour réserver permettent de la rouvrir à tout moment.
Puis-je annuler une réservation ?
Cela dépend de l’expérience. Chaque page produit indique sa politique d’annulation avant le paiement : certaines peuvent être annulées gratuitement jusqu’à 24 heures avant, d’autres ne sont pas remboursables. Pour annuler, ouvrez votre réservation dans « Gérer la réservation » et faites-y votre demande, ou contactez-nous.
Comment puis-je payer ?
Par carte, ou avec Apple Pay ou Google Pay si votre appareil le permet. Les paiements sont traités par Stripe, et vos données de carte ne parviennent jamais à nos serveurs.
Qui contacter en cas de problème le jour J ?
Appelez-nous ou écrivez-nous sur WhatsApp au +971 4 589 0001, en indiquant votre code de confirmation. Un problème à l’entrée se règle mieux sur place, pendant que vous y êtes encore.