دليل مترو دبي: المواعيد والأجور وبطاقات نول والمحطات

للمترو خطان. يمتد الخط الأحمر من سنتربوينت إلى نهايتين، إكسبو 2020 ولايف فارمسي، ويمتد الخط الأخضر من إي آند إلى الخور؛ وتربط محطتا الاتحاد وبرجمان بين الخطين.

تسير القطارات من 05:00 حتى منتصف الليل من الاثنين إلى الخميس وأيام السبت، ومن 05:00 حتى 01:00 من صباح اليوم التالي أيام الجمعة، ومن 08:00 حتى منتصف الليل أيام الأحد. وتشير مطارات دبي إلى أن ساعات التشغيل قد تُمدَّد في العطلات الرسمية.

ويلتقي ترام دبي بالخط الأحمر في محطتي شوبا العقارية وDMCC، ويعمل من 06:00 حتى 01:00 من الاثنين إلى السبت، ومن 09:00 أيام الأحد. ومن المقرر إنجاز خط ثالث، هو الخط الأزرق، بطول 30 كيلومترًا و14 محطة، في 2029.

لا تقبل هيئة الطرق والمواصلات الدفع النقدي مقابل الرحلة: فأنت تتنقل ببطاقة نول أو بالتذكرة الحمراء. والتذكرة الحمراء تذكرة ورقية بـ2 درهم، لوسيلة نقل واحدة في كل مرة؛ ويمكن شحنها بما يصل إلى 10 رحلات، وهي صالحة لمدة 90 يومًا.

البطاقة الفضية، وهي البطاقة العادية لدى الهيئة، بـ25 درهمًا تشمل رصيدًا بقيمة 19 درهمًا، وصالحة لمدة 5 سنوات. والبطاقة الذهبية بالسعر نفسه، وتتيح لك مقصورات الدرجة الذهبية بضعف الأجرة العادية. أما بطاقة نول ترافل فبـ100 درهم تشمل رصيدًا بقيمة 19 درهمًا، وتأتي مع عروض للسياح والمقيمين.

وفي المطار تُباع بطاقات نول الفضية والذهبية في مكاتب التذاكر وأجهزة البيع الآلي في المبنيين 1 و3.

تعتمد الأجرة على عدد ما تعبره من مناطق التعرفة في دبي، وعددها 7. فبالبطاقة الفضية تكلف الرحلة 3 دراهم داخل منطقة واحدة، و5 دراهم عبر منطقتين متجاورتين، و7.50 درهم عبر أكثر من منطقتين. وأجور البطاقة الذهبية 6 و10 و15 درهمًا، وأجور التذكرة الحمراء 4 و6 و8.50 درهم.

يُحتسب التنقل بين وسائل النقل خلال 30 دقيقة رحلة واحدة، يمكن أن تستمر حتى 180 دقيقة مع ما يصل إلى 3 تحويلات. ويركب الأطفال في سن 5 سنوات وما دونها، وأصحاب الهمم، مجانًا.

ولأسبوع مزدحم، تكلف تذكرة 7 أيام على البطاقة الفضية 50 درهمًا لمنطقة واحدة، و80 درهمًا لمنطقتين، و110 دراهم لكل المناطق؛ وعلى البطاقة الذهبية 100 و160 و220 درهمًا.

في كل قطار مقصورات الدرجة الذهبية بمقاعدها الجلدية الواسعة لحاملي البطاقة الذهبية فقط، ومقصورات للنساء والأطفال فقط، ومقصورات عامة. وتتوفر خدمة واي فاي في أنحاء الشبكة.

يُسمح لكل راكب بحقيبتين: واحدة كبيرة لا تتجاوز 81 × 58 × 30 سم، وأخرى صغيرة لا تتجاوز 55 × 38 × 20 سم، توضعان في منطقة الأمتعة المخصصة في كل مقصورة.

وتحدد صفحة الهيئة الغرامات: 100 درهم للأكل أو الشرب حيث لا يُسمح بذلك، أو وضع القدمين على المقاعد، أو الجلوس في منطقة مخصصة لفئات معينة؛ و200 درهم للركوب دون دفع الأجرة، أو استخدام بطاقة شخص آخر أو بطاقة منتهية الصلاحية، أو التدخين؛ و300 درهم للنوم حيث يُمنع ذلك؛ و500 درهم لحمل المشروبات الكحولية.

لا يُسمح للأطفال دون 8 سنوات بالركوب دون مرافقة شخص بالغ؛ ومن 8 إلى 11 عامًا يحتاجون إلى تصريح يصدره أولياء أمورهم، ومن 12 عامًا يمكنهم التنقل بمفردهم.

يخدم الخط الأحمر المبنيين 1 و3 في مطار دبي الدولي، بمواعيد بقية الشبكة نفسها. وتطلب مطارات دبي من المسافرين ألا يحملوا أكثر من قطعتين من الأمتعة، بما فيها حقائب اليد، وتقترح تخطيط الرحلة عبر تطبيق سهيل التابع لهيئة الطرق والمواصلات.

ومحطتا برج خليفة/دبي مول ومول الإمارات على الخط الأحمر أيضًا، فيمكنك الوصول إلى أي منهما من المطار على الخط نفسه.

تذكر الهيئة مسارات إرشادية ملموسة، وتنبيهات على الأرصفة بأصوات وأضواء وامضة عند فتح الأبواب وإغلاقها، ومساحات مخصصة لمستخدمي الكراسي المتحركة في كل قطار، ومصاعد إلى جميع مستويات المحطات.