اتصل بنا
تواصل معنا بالطريقة التي تناسبك. الفريق نفسه يجيب عن أسئلة ما قبل الحجز ويتابع الحجوزات القائمة، فلا تحتاج إلى شرح موقفك مرتين.
إن كان لديك حجز بالفعل، فاحتفظ برمز التأكيد في متناول يدك — تجده في رسالة التأكيد وفي صفحة حجزك، التي يمكنك فتحها في أي وقت من «إدارة حجزك» بهذا الرمز والبريد الإلكتروني الذي حجزت به.
تحدّث إلينا
مكاتبنا
دبي — المكتب الرئيسي
محل رقم ٣٥، مبنى ويلسون بشارع ٢ ديسمبرالجافلية، دبي، الإمارات العربية المتحدةدبي — الكرامة
الكرامةدبي، الإمارات العربية المتحدةالهند — كيرالا
كوتاكالكيرالا، الهند
تعديل حجز أو إلغاؤه
افتح حجزك من «إدارة حجزك» — الرابط في رسالة التأكيد — لطلب الإلغاء، أو أرسل لنا رمز التأكيد بأي من الطرق أعلاه لأي تعديل آخر. ما يمكننا فعله يعتمد على سياسة الإلغاء الخاصة بالتجربة، وهي معروضة في صفحة المنتج ومكررة في رسالة التأكيد — بعض المشغّلين يسمحون بالتعديل مجانًا حتى ٢٤ ساعة قبل الموعد، وبعضهم لا يسمح بذلك إطلاقًا.
إذا حدث خطأ في يوم التجربة
اتصل بنا أو راسلنا على واتساب. الحجز الذي يتعثر عند البوابة يحتاج إلى حل وأنت واقف هناك، لا عبر البريد لاحقًا.
العمل معنا
نرحّب بالمشغّلين الراغبين في إدراج تجاربهم، وبشركات السفر المهتمة بإعادة بيع تجاربنا، على العنوان info@holidayys.com مع كتابة "Partnership" في سطر الموضوع.