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旅客常问的问题
Holidayys 是真实的公司吗？
是的。Holidayys 是 Holidays Tours LLC 的品牌名称，这是一家旅游公司，总部设在 Shop #35 Wilson Building B, 2nd December Street, Al Jafiliya, Dubai UAE。本网站的每一笔预订，合同对象都是 Holidays Tours LLC，款项也由其收取。
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付款成功后，我们会在运营方自己的预订系统中确认预订。确认码会显示在屏幕上，我们还会通过 bookings@holidayys.com 向您发送包含预订详情的邮件。如果预订无法确认，您的款项会自动退还，我们也会发邮件告知您——对于未确认的预订，我们绝不会保留您的钱款。
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这取决于具体的体验项目。每个产品页面都会在付款前显示其取消政策：有些最晚可在开始前 24 小时免费取消，有些则不可退款。如需取消，请在“管理预订”中打开您的预订并在那里申请取消，或联系我们。
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