Guia do Metrô de Dubai: horários, tarifas, cartões nol e estações

O metrô tem duas linhas. A Linha Vermelha vai de Centrepoint até duas extremidades, Expo 2020 e Life Pharmacy, e a Linha Verde vai de e& até Creek; as estações Union e BurJuman ligam as duas.

Os trens circulam das 05:00 à meia-noite de segunda a quinta-feira e aos sábados, das 05:00 à 01:00 da manhã seguinte às sextas-feiras, e das 08:00 à meia-noite aos domingos. A Dubai Airports observa que o horário de funcionamento pode ser estendido em feriados públicos.

O Dubai Tram encontra a Linha Vermelha nas estações Sobha Realty e DMCC, e funciona das 06:00 à 01:00 de segunda a sábado, e a partir das 09:00 aos domingos. Uma terceira linha, a Linha Azul, com 30 km de extensão e 14 estações, está prevista para ficar pronta em 2029.

A RTA não aceita dinheiro como forma de pagamento da viagem: você se desloca com um cartão nol ou um Red Ticket. O Red Ticket é um bilhete de papel por AED 2, para um meio de transporte por vez; pode ser recarregado para até 10 viagens e vale por 90 dias.

O cartão Silver, o cartão padrão da RTA, custa AED 25, incluindo AED 19 de crédito, e vale por 5 anos. O cartão Gold custa o mesmo valor e dá acesso às cabines Gold Class, pelo dobro da tarifa normal. O cartão nol Travel custa AED 100, incluindo AED 19 de crédito, e vem com ofertas para turistas e residentes.

No aeroporto, os cartões nol Silver e Gold são vendidos nas bilheterias e máquinas automáticas dos Terminais 1 e 3.

As tarifas dependem de quantas das 7 zonas tarifárias de Dubai você atravessa. No cartão Silver, uma viagem custa AED 3 dentro de uma zona, AED 5 em duas zonas adjacentes e AED 7,50 em mais de duas. As tarifas do cartão Gold são AED 6, AED 10 e AED 15, e as tarifas do Red Ticket são AED 4, AED 6 e AED 8,50.

Uma troca entre meios de transporte em até 30 minutos conta como uma viagem, que pode durar até 180 minutos com até 3 transferências. Crianças com 5 anos ou menos, e Pessoas de Determinação, andam grátis.

Para uma semana cheia, um passe de 7 dias no cartão Silver custa AED 50 para uma zona, AED 80 para duas zonas e AED 110 para todas as zonas; no cartão Gold custa AED 100, AED 160 e AED 220.

Cada trem tem cabines Gold Class, com assentos largos de couro, exclusivas para quem tem o cartão Gold; cabines só para mulheres e crianças; e cabines gerais. Há Wi-Fi em toda a rede.

Cada passageiro pode levar duas malas: uma grande, de até 81 × 58 × 30 cm, e uma pequena, de até 55 × 38 × 20 cm, guardadas na área de bagagem que toda cabine tem.

A própria página da RTA define as multas: AED 100 por comer ou beber onde não é permitido, colocar os pés nos assentos ou sentar em uma área reservada para passageiros específicos; AED 200 por andar sem pagar, usar o cartão de outra pessoa ou um cartão vencido, ou fumar; AED 300 por dormir onde isso é proibido; e AED 500 por carregar álcool.

Crianças com menos de 8 anos não podem andar sem um adulto; dos 8 aos 11 anos precisam de uma autorização emitida pelos pais, e a partir dos 12 anos podem viajar sozinhas.

A Linha Vermelha atende os Terminais 1 e 3 do Aeroporto Internacional de Dubai, com o mesmo horário do resto da rede. A Dubai Airports pede que os viajantes levem no máximo duas peças de bagagem, incluindo a bagagem de mão, e sugere planejar o trajeto no aplicativo S'hail, da RTA.

Burj Khalifa/Dubai Mall e Mall of the Emirates também ficam na Linha Vermelha, então dá para ir do aeroporto a qualquer um dos dois na mesma linha.

A RTA lista faixas táteis de orientação, alertas nas plataformas com sinais sonoros e luzes piscando quando as portas abrem e fecham, espaços reservados para usuários de cadeira de rodas em todos os trens, e elevadores para todos os níveis das estações.