Kontakt
Erreichen Sie uns, wie es Ihnen am besten passt. Dasselbe Team beantwortet Fragen vor der Buchung und betreut bereits getätigte Buchungen, sodass Sie sich nie zweimal erklären müssen.
Wenn Sie bereits eine Buchung haben, halten Sie deren Bestätigungscode bereit – er steht in Ihrer Bestätigungs-E-Mail und auf Ihrer Buchungsseite, die Sie jederzeit über „Buchung verwalten“ mit diesem Code und der E-Mail-Adresse, mit der Sie gebucht haben, wieder öffnen können.
Sprechen Sie mit uns
Telefon
+971 4 589 0001Unser Hauptsitz in Dubai. Am besten, wenn Sie mit jemandem über eine Buchung sprechen möchten.
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+971 4 589 0001Ideal für eine kurze Frage, ein Foto Ihres Gutscheins oder wenn Sie schon vor Ort sind.
Unsere Büros
Dubai – Hauptsitz
Shop #35 Wilson Building B2nd December StreetAl Jafiliya, Dubai UAEDubai – Karama
Al KaramaDubai, Vereinigte Arabische EmirateIndien – Kerala
KottakkalKerala, Indien
Eine Buchung ändern oder stornieren
Öffnen Sie Ihre Buchung unter „Buchung verwalten“ – der Link steht in Ihrer Bestätigungs-E-Mail –, um eine Stornierung zu beantragen, oder senden Sie uns den Bestätigungscode über einen der oben genannten Wege für jede andere Änderung. Was wir tun können, hängt von den eigenen Stornierungsbedingungen des Erlebnisses ab, die auf der Produktseite angezeigt und in Ihrer Bestätigungs-E-Mail wiederholt werden – manche Anbieter erlauben kostenlose Änderungen bis 24 Stunden vorher, andere gar keine.
Wenn am Tag selbst etwas schiefgeht
Rufen Sie an oder schreiben Sie an die WhatsApp-Nummer. Eine Buchung, die am Eingang nicht funktioniert, muss vor Ort geklärt werden, nicht erst später per E-Mail.
Zusammenarbeit mit uns
Anbieter, die ihre Erlebnisse gelistet haben möchten, und Reiseunternehmen, die unsere Erlebnisse weiterverkaufen möchten, schreiben uns gerne an info@holidayys.com mit „Partnership“ in der Betreffzeile.