Kontakt
Skontaktuj się z nami w sposób, który Ci najbardziej odpowiada. Ten sam zespół odpowiada na pytania przed rezerwacją i zajmuje się już dokonanymi rezerwacjami, więc nigdy nie musisz tłumaczyć swojej sytuacji dwa razy.
Jeśli masz już rezerwację, miej pod ręką jej kod potwierdzenia — znajdziesz go w e-mailu potwierdzającym i na stronie rezerwacji, którą możesz ponownie otworzyć w każdej chwili na stronie „Zarządzaj rezerwacją” za pomocą tego kodu i adresu e-mail użytego przy rezerwacji.
Porozmawiaj z nami
Telefon
+971 4 589 0001Nasze biuro główne w Dubaju. Najlepszy wybór, gdy chcesz z kimś porozmawiać o rezerwacji.
WhatsApp
+971 4 589 0001Najlepszy wybór na szybkie pytanie, zdjęcie vouchera albo gdy jesteś już na miejscu.
Nasze biura
Dubaj – biuro główne
Shop #35 Wilson Building B2nd December StreetAl Jafiliya, Dubai UAEDubaj – Karama
Al KaramaDubaj, Zjednoczone Emiraty ArabskieIndie – Kerala
KottakkalKerala, Indie
Zmiana lub anulowanie rezerwacji
Otwórz swoją rezerwację na stronie „Zarządzaj rezerwacją” — link znajdziesz w e-mailu potwierdzającym — aby poprosić o anulowanie, albo — w przypadku każdej innej zmiany — wyślij nam jej kod potwierdzenia jedną z metod podanych wyżej. To, co możemy zrobić, zależy od własnych zasad anulowania danej atrakcji, które są widoczne na stronie produktu i powtórzone w e-mailu potwierdzającym — niektórzy organizatorzy pozwalają na bezpłatne zmiany do 24 godzin przed rozpoczęciem, inni wcale.
Jeśli coś pójdzie nie tak w dniu wycieczki
Zadzwoń albo napisz na numer WhatsApp. Problem z rezerwacją przy wejściu trzeba rozwiązać na miejscu, a nie dopiero później przez e-mail.
Współpraca z nami
Organizatorzy, którzy chcą dodać swoje atrakcje do naszej oferty, oraz firmy turystyczne zainteresowane odsprzedażą naszych atrakcji, mogą napisać na info@holidayys.com, wpisując „Partnership” w temacie wiadomości.