Neem contact op
Bereik ons zoals het jou het beste past. Hetzelfde team beantwoordt vragen voordat je boekt en behandelt al gemaakte boekingen, zodat je jezelf nooit twee keer hoeft uit te leggen.
Heb je al een boeking, houd dan de bevestigingscode bij de hand – die staat in je bevestigingsmail en op je boekingspagina, die je op elk moment opnieuw kunt openen via “Boeking beheren” met die code en het e-mailadres waarmee je hebt geboekt.
Praat met ons
Telefoon
+971 4 589 0001Ons hoofdkantoor in Dubai. Het beste wanneer je met iemand over een boeking wilt spreken.
WhatsApp
+971 4 589 0001Het beste voor een snelle vraag, een foto van een voucher, of als je al bij de locatie bent.
Onze kantoren
Dubai – hoofdkantoor
Shop #35 Wilson Building B2nd December StreetAl Jafiliya, Dubai UAEDubai – Karama
Al KaramaDubai, Verenigde Arabische EmiratenIndia – Kerala
KottakkalKerala, India
Een boeking wijzigen of annuleren
Open je boeking onder “Boeking beheren” – de link staat in je bevestigingsmail – om een annulering aan te vragen, of stuur ons de bevestigingscode via een van de bovenstaande kanalen voor elke andere wijziging. Wat we kunnen doen, hangt af van de eigen annuleringsvoorwaarden van de ervaring, die op de productpagina staan en in je bevestigingsmail worden herhaald – sommige aanbieders staan gratis wijzigingen toe tot 24 uur van tevoren, andere helemaal niet.
Als er op de dag zelf iets misgaat
Bel of stuur een bericht naar het WhatsApp-nummer. Een boeking die bij de ingang niet werkt, moet ter plekke worden opgelost, niet achteraf per e-mail.
Met ons samenwerken
Aanbieders die hun ervaringen vermeld willen hebben, en reisbedrijven die interesse hebben om de onze door te verkopen, kunnen mailen naar info@holidayys.com met “Partnership” in de onderwerpregel.